藍色啤酒海

台灣肯德基服務品質受肯定，榮獲 2013年《遠見雜誌》「第一線服務品質大調查」連鎖速食業類第一名，不只是同業唯一四年蟬聯首獎的企業，也是「遠見傑出服務」獎開辦以來第一個連續四次獲獎的企業！ 
 由《遠見雜誌》所舉辦的「第一線服務品質大調查」素有「台灣服務業奧斯卡獎」美譽，透過公正、深入且隱蔽度極高的神祕客訪查方式，從台灣各大產業評選出「傑出服務獎」，深獲業界高度的肯定與信賴。 
 連續四年獲獎，台灣肯德基感到無比榮耀。企劃部資深總監謝宜芳表示：「肯德基特別重視人的價值，以培養人的能力為優先，我們訓練每一位員工累積訣竅、相互信任，透過團隊合作與認同鼓勵、來激勵員工追求躍進，以達到為客瘋狂。」 
 同時，當員工有好的表現時，餐廳主管會立刻給予一張認同鼓勵卡，透過具體表彰員工，即時給予獎勵與肯定，透過認同鼓勵制度，激勵員工為提供顧客101%的滿意度而努力！ 肯德基也充份授權，以「餐廳經理第一」的管理方式，讓餐廳經理在同一家店至少服務五年，充分累積管理經驗與培養團隊向心力。